「ベースブレッドにカビ」口コミを調査｜発生していた時の対処は？

ベースブレッドにカビが発生していることがSNSで拡散し、製造不良によるカビが一部の商品に確認されました。

そこで、実際に「カビが発生していた」というベースブレッドの口コミを調査しました。

今後ベースブレッドを購入する時や、万が一、カビが発生していた時の対処など参考にしてみてください。

「ベースブレッドにカビ」口コミを調査

「ベースブレッドにカビが発生」という口コミを調査したので、さっそく紹介していきますね。

ベースブレッド、消費期限内のにカビてた。

ションボリ pic.twitter.com/UIcproaDP6

— れい(猫耳の専門家)🍥 (@rei_software) October 20, 2023

え待って。ベースブレッドにカビとかいうツイート見たから、一昨日差し入れに貰ったやつ見たらこれカビだよね。
外からだとカビ微妙だったから開けたら確実にカビだわこれ。どうしたらいいの pic.twitter.com/iAO6mpYcny

— らんま (@rnmr56) October 21, 2023

定期購入をしているベースブレッド
チョコレート味に白いカビのようなものが生えてたから公式に問い合わせしました
うち粉なのかなあ？でもホワホワしてるしなあ、、、
乾燥剤も発熱しなかったし怪しいんだよね
保管しているから問い合わせの返事来るまで様子を見てみます
増えたらカビだよね

— 那由他 (@54hwFzfYr3YCjSV) October 25, 2023

ひょえー
ちょっと閲覧注意かもですが・・・
さっき朝食のベースブレッド開けたら変わり果てた姿に・・・
一瞬強力粉的な何かかと思ったけどこれが白カビ？というやつかな？

調べたら同じような事が結構あったらしいけど・・・とりあえず朝食は抜きかあ🥲 pic.twitter.com/rFXP1EucMf

— コズモル (@kozumoru) October 22, 2023

SNSでは消費期限内なのに、ベースブレッドに「白いカビ」が発生していた、という声が写真とともにあがっていました。

なかには、「なんか白っぽいな」「カビっぽいな」と思いながら食べてしまったという方も。

実際に「カビが発生」していたら、どうしたらいいのか不安になりますね。

そんなときの対処について次の記事でご紹介しています。

「ベースブレッドにカビ」発生していた時の対処は？

ここからは、「ベースブレッドにカビ」が発生していた時の対処についてまとめています。

現在、ベースフード公式からの発表では”返金”手続きをおこなっているとのことです。

ベースブレッドでカビ発生の件、返金対象のお客様に該当してメールが来ました😱

シナモンだけでなく、カレーとリッチも対象です。

今後も定期購入は継続予定ですが、こういうことがあると心配になりますね🥺 pic.twitter.com/UCujQNb2Qh

— スマっ子 (@SmakkoCashless) October 24, 2023

該当ロットをECにてご購入されたお客様には、個別に順次ご連絡を差し上げ、商品回収方法および該当商品の購入費の返金についてご案内いたします。

出典： 完全食 BASE FOOD（ベースフード）

公式サイト、Amazon、楽天市場、Yahoo!ショッピングなどで対象商品を購入した方には、ベースフードから”返金”のメール連絡がきます。

現時点で電話連絡はなく、メールのみの対応となっています。

公式サイトで公表されている商品のロット番号は下のとおりです。(2023/10/26時点の情報です。)

ベースブレッド、対象期間ちょい前にカビてた事があってその時すぐに対応してくれた。その早さに感心したけど今振り返ると慣れてるとも言える。
栄養云々の前に安全をよろしくお願いします🙏#ベースブレッド pic.twitter.com/hT4NnA4qKf

— パンスールEriの応接室裏1 (@penseureri1) October 24, 2023

対象期間に入っていない商品やコンビニ、お店などで買った商品にカビが発生していた時は、購入したお店、またはベースフードヘルプセンターがあるので、そちらから連絡するようになっています。

※お問い合わせセンターはこちら＞＞https://basefood.zendesk.com/hc/ja/requests/new
受付時間：平日10:00-18:00

今後、こういうことがないのが1番安心ですが、食べ物なので100％防ぐということは難しいのかもしれません。

今回のことは残念なニュースとなってしまいましたが、「ベースブレッドがなくなったら困る！」という方たちの口コミもあがっています。

ベースブレッド、私は今回のカビ騒動を受けても今後も買い続けるなあ。
完全栄養食で日持ちすると言う点が他に代え難いから。
比較的ローカロリーだし。

ただし「カビ対策で賞味期限1週間にします！」と言われたら買うのをやめる。…

— 弐億貯男 (@2okutameo) October 24, 2023

ベースブレッドは、栄養豊富で低糖質、ダイエット中の方たちにも美味しい！と大人気の商品です。

今後も信頼回復につとめて頑張ってほしいですね。

「ベースブレッドにカビ」口コミを調査｜発生していた時の対処は？のまとめ

「ベースブレッドにカビ」が発生したという口コミについてまとめ、ご紹介しました。

対象商品を購入した方には、ベースフードから順次メールが届くようになっています。

対象期間に入っていない商品やコンビニ、お店などで買った商品にカビが発生していた時は、購入したお店、またはベースフードヘルプセンターがあるので、そちらに確認してみてくださいね。

※お問い合わせセンターはこちら＞＞https://basefood.zendesk.com/hc/ja/requests/new
受付時間：平日10:00-18:00

たくさんの人たちがベースブレッドを愛用しています。

みんなの期待にこたえて、今後も頑張ってほしいですね。